
呢兩年我接觸多咗一類新客戶:香港賣家直接喺 Amazon、Shopify 開店,做歐美同東南亞生意,收入結構同傳統出口貿易完全兩回事。但佢哋申請 sme貸款 嘅時候,好多仍然用舊一套思維準備文件,結果處處碰壁,明明生意唔錯都批唔到。

本地生意嘅收入通常係即時或者月結,客人畀錢之後幾日就入到戶口。跨境電商唔同,你嘅錢先經過平台,平台扣完佣金同費用,再按結算週期打去你嘅收款渠道,最後先兌換成港幣入帳。呢個鏈條令你嘅應收期可以長達三至八個星期,同本地生意嘅節奏完全唔同。
除咗時間差,收入嘅波動亦大好多。同一個月可以有幾張大單,亦可以退貨退到見紅。機構睇嘅唔係單月營業額,而係趨勢同可重複性。所以你要展示嘅唔止係賣咗幾多,而係邊啲產品、邊個市場、可以維繫幾耐。
對跨境賣家嚟講,最有說服力嘅唔係銀行月結單,而係平台後台嘅交易數據。Amazon 嘅 Seller Central、Shopify 嘅後台,都可以匯出訂單、銷售、退款同結算報表。呢啲報表有平台本身嘅紀錄支撐,機構接受程度比自製表格高好多。
準備時要留意三件事:時間跨度至少十二個月、數據要同收款紀錄對得上、以及要能夠解釋異常月份。如果某個月特別好,你要講得出原因,例如旺季或者一次推廣活動,否則機構會懷疑數據係否可持續。
每個平台嘅結算安排都唔同。有啲係每十四日結一次,有啲係每日結,但都有保留金或者風險準備金安排。你要先搞清楚自己店鋪實際嘅到手時間,再計出真正嘅營運資金缺口。好多賣家高估咗現金回流速度,結果備貨期一拉長就頂唔住。
申請 sme貸款 時,最好附上一份結算時間表,列出每個平台嘅結算週期、平均到帳日、以及保留金釋放時間。呢份表會直接影響機構對你還款能力嘅判斷,亦令你可以理直氣壯爭取更貼合現金流嘅還款安排。
平台顯示嘅銷售額唔等於你可以用嘅收入。你仲要扣平台佣金、廣告費、物流費、退貨處理成本,以及因為退款而永遠收唔到嘅款項。機構通常會用淨收入而唔係毛收入去計算還款能力,所以你自己嘅預算都要用同一個口徑。
如果你嘅退貨率高過行業普遍水平,就要準備解釋。例如產品尺寸標示問題、物流破損、或者季節性商品滯銷。能夠提出具體改善措施嘅賣家,通常比起只講「會改善」嘅賣家容易獲批。
好多賣家用第三方收款平台收美元、歐元或者英鎊,再兌換成港幣。呢類渠道嘅月結單係重要證明,因為佢紀錄咗平台打款同你提款嘅實際金額。申請時要提供完整紀錄,唔好只交幾個月,亦唔好揀最好嘅月份交。
如果你有外幣戶口,可以直接收外幣,咁樣紀錄會更清晰。機構關心嘅係資金來源係否可追溯、收款人係否你公司本身。如果部分收入入咗個人戶口,就要準備好解釋同補充文件,否則會被視為收入不完整。
跨境賣家最大嘅資產通常係壓喺海外倉嘅存貨。呢啲存貨可以作為營運能力嘅佐證,例如你用倉儲報告、入倉紀錄、以及平台庫存數據去證明貨值同周轉速度。但要注意,海外存貨做抵押嘅難度比本地存貨高,因為機構難以實地核實同處置。
實務上,機構更可能接受存貨作為輔助證明,而唔係主要抵押品。所以你要同時準備其他支撐,例如本地物業、應收帳、或者股東擔保。如果你打算用 sme貸款 處理備貨資金,就要預早講清楚庫存分佈,同埋主動交代集中風險。
以我處理過嘅個案歸納,機構睇跨境賣家主要睇四樣:收入可追溯性、平台集中度、庫存周轉,以及負責人嘅行業經驗。收入可追溯性最高,因為佢直接影響還款來源。如果你八成收入來自單一平台,機構就會要求你解釋平台政策變動嘅風險。
另外,機構亦會留意你嘅營運地區。如果主要市場嘅法規、稅務或者物流政策有變,都可能影響你嘅收入穩定性。 香港貿易發展局 嘅研究平台不時發布各市場嘅貿易同電商資訊,賣家可以參考嚟準備市場風險嘅說明。
跨境電商嘅季節性非常明顯。黑五、聖誕、以及部分市場嘅年中促銷,都會令你需要提前兩至三個月大量備貨。呢段時間現金流出最急,但收入要等到促銷之後才陸續回流,形成典型嘅時間錯配。
所以還款期唔應該用平均月供嘅思路去揀。你應該同機構講清楚現金流高低月份,爭取前期供款較低、旺季後回升嘅安排。如果合約已經簽咗固定月供,就要靠額外嘅 sme貸款 或者備用信貸去做季節性緩衝,唔好等現金見底才行動。
香港採用地域來源徵稅原則,但唔代表跨境收入一定唔使交稅。如果交易嘅運作實質部分喺香港發生,就有可能屬於應課稅利潤。賣家唔好自行假設免稅,應該按實際營運模式去判斷,並保留完整紀錄。
申報時要留意 稅務局 對利潤來源嘅判斷原則,以及保留帳目嘅要求。如果你同時有多個平台同多個市場,建議整理一份收入分類表,按市場同平台分開列示。呢份表唔止幫你報稅,申請融資時亦可以直接使用。
最常見嘅被拒原因係收入證明不足。賣家只交平台截圖或者自製 Excel,機構無法核實,自然會拒。第二係資金流向混亂,收入散落多個戶口同第三方渠道,睇唔出整體規模。第三係營運歷史太短,未夠一年數據。
補強方法其實好直接:統一收款渠道、整理至少十二個月完整紀錄、提交平台官方報表、以及準備一份清楚嘅業務說明。如果你嘅營運歷史真係短,可以考慮加入擔保人或者提供額外抵押,用其他方面嘅實力去補足。
傳統出口貿易融資通常圍繞信用狀、發票同提單去做,銀行睇嘅係單一交易嘅文件鏈。跨境電商冇呢啲單據,取而代之係平台數據同持續性嘅小額交易。所以唔可以照搬舊一套,亦唔應該期望同一種產品直接套用。
出口信用保險、發票融資呢類工具,對跨境電商嘅適用性有限,因為買家係平台上面嘅消費者,唔存在單一信用主體。反而係以整體營運數據為基礎嘅 sme貸款 或者循環信貸,更貼近賣家嘅實際需要。
申請前,我會建議賣家準備以下幾樣:公司註冊同商業登記文件、最近十二個月平台官方報表、收款渠道完整月結單、最近期財務報表或者管理帳、存貨同倉儲紀錄、主要供應商同物流商合約、以及未來六個月嘅備貨同銷售預測。
同時要準備一份一頁紙嘅業務摘要,講清楚你賣咩、喺邊個市場、主要平台、平均客單價、退貨率、以及未來增長計劃。機構每日睇大量申請,一份清晰嘅摘要可以幫你喺第一輪就建立信任,減少來回補交文件嘅時間。
第一,我嘅收入係否可以完整追溯到公司戶口?第二,如果最大平台政策改變,我嘅生意會跌幾多?第三,我嘅庫存周轉需要幾多日?第四,旺季備貨嘅資金缺口最大係幾多?呢四條問題答唔清楚,申請文件寫得再靚都無用。
第五,我嘅稅務安排係否清晰?第六,我有無其他更適合嘅融資工具,例如循環信貸或者貿易融資?答完呢六條問題,你大致知道自己嘅融資定位。跨境電商係一個快速變化嘅行業, 香港經濟日報 等媒體不時有相關報道,緊貼市場變化對融資準備亦有好處。
如果你答完之後發現,自己嘅收入紀錄散落喺幾個戶口同平台,咁就要先花一兩個月整理,而唔係急住交表。整理期間可以同時檢視現有嘅 sme貸款 條款,睇下有無需要調整還款安排去配合旺季嘅現金流。由收款渠道到平台報表,逐項對齊之後,申請過程會順暢好多,亦更容易爭取到貼合生意節奏嘅條件。
問:跨境電商冇實體店,機構會唔會唔肯批?
答:唔會。機構睇收入可追溯性同持續性,平台官方報表加收款紀錄一樣可以做證明。
問:要交幾多個月嘅平台數據?
答:建議至少十二個月,最好橫跨一個完整旺季同淡季,方便機構睇趨勢。
問:第三方收款平台嘅月結單算唔算有效證明?
答:算有效,但要完整提交,並確認收款人係你公司本身,避免被視為收入不完整。
問:海外倉存貨可以做抵押嗎?
答:難度較高。多數機構只當輔助證明,主要抵押通常仍需本地資產或者股東擔保。
問:旺季備貨嘅資金缺口點解決?
答:可申請循環信貸或者短期貸款,並提早兩至三個月安排,避免臨急才申請。
問:只有一個平台算唔算高風險?
答:會被視為集中風險較高。建議逐步開發第二平台或者第二市場,並主動說明計劃。
問:跨境收入係否一定要交香港利得稅?
答:唔一定。要按實際營運模式判斷利潤來源,唔好自行假設免稅,詳情可參考稅務局指引。
問:營運歷史唔夠一年可以申請嗎?
答:可以嘗試,但難度較高。建議加入擔保人或者提供額外抵押,補足營運歷史嘅不足。
問:無審計報表可以申請嗎?
答:可以。管理帳加平台官方報表通常已足夠,但帳目要一致同可核對。
問:退貨率高會唔會直接影響審批?
答:會影響。機構會睇淨收入,偏高退貨率需有合理解釋同具體改善措施。
問:申請前最需要準備嘅一樣係咩?
答:完整可追溯嘅收入紀錄。佢係機構評估還款能力嘅基礎,比任何包裝都重要。
免責聲明:本文僅供參考,不構成任何貸款建議或要約。貸款利率、額度及審批結果視乎個別申請人之信貸評估而定。申請前請仔細閱讀貸款條款及細則。本公司為香港持牌放債人,放債人牌照號碼:1782/2025,根據《放債人條例》(第163章)領牌;所有貸款產品之利率、額度及審批結果,均以個別申請人之信貸評估及最終簽署之貸款協議為準。

作者
擁有豐富的中小企信貸審批及業務顧問經驗,曾任職本地銀行商業融資部多年。專注為香港中小企提供免抵押SME貸款、營運資金周轉及業務擴充融資方案,熟悉政府中小企資助計劃,致力以貼地實用的融資策略,助創業者及商戶突破資金瓶頸。
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